相关考题
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单项选择题
在做会客服务时,客房服务员应在访客到来前()做好接待准备。
A.30分钟
B.45分钟
C.60分钟
D.15分钟 -
单项选择题
在客房服务中,发现遗留物品首先要做的是()
A.客房服务中心登记
B.自行保管
C.查询宾客信息
D.打电话通知服务中心 -
单项选择题
下列选项哪项不是到岗前的准备工作()
A.仪容仪表的整理准备
B.签到
C.领取钥匙,进入楼层
D.准备房务工作车
