考题列表
- 单项选择题 将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪...
- 单项选择题 EPON接口的有效带宽约为（）M。
- 单项选择题 下列哪项并非是错误769的障碍原因（）
- 单项选择题 ONU的全球唯一参数是（）。
- 单项选择题 TCP/IP协议是指（）
- 多项选择题 下面和用户沟通时，不符合规范的有（）
- 单项选择题 电话预约装机用语，下面正确的是（）
- 单项选择题 手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务...
- 单项选择题 营业厅单项业务办理应在5分钟以内完成，多业务套餐应在多长时间...
- 多项选择题 客户可以通过以下方式进行积分查询（）
- 多项选择题 账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话...
- 单项选择题 按照行业主管部门规定，为客户提供最近市话5个月已出帐详单查询...
- 单项选择题 2010版服务标准要求，市、县中心营业厅连续营业时间不少于（）。
- 多项选择题 便捷服务中，用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。
- 多项选择题 营业厅可为（）客户提供异地补卡业务。
- 多项选择题 中国电信主要为（）客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。
- 多项选择题 授信服务主要面向哪些客户提供。（）
- 多项选择题 哪些客户可享受以下紧急开机服务：每月有三次开机机会，每次开机...
- 多项选择题 VIP客服经理提供上门拜访、业务代办等服务，其中业务代办包括...
- 单项选择题 用户投诉、障碍申告国际漫游投诉正式回复时限为（）
- 单项选择题 10000号、118114、18918910000等语音客户...
- 单项选择题 固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间（），掌厅、网厅、1...
- 单项选择题 维修中心移动终端维修服务中，移动电话主机自售出之日起7日内，...
- 单项选择题 维修中心移动终端维修服务中，为客户提供软件升级、通讯录导入/...
- 单项选择题 点对点短信接收和发送延迟时间（）
- 单项选择题 11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电...
- 单项选择题 114/118114服务信息查询准确率（）
- 多项选择题 “三访”指的是（）。
- 多项选择题 云计算服务具备以下哪些特征（）
- 多项选择题 中国电信在物联网领域的角色定位是（）
- 多项选择题 招投标活动中，评标打分标准有以下哪几种（）
- 多项选择题 招投标活动中，投标书编制，包含以下哪几部分？（）
- 单项选择题 下列关于MotoXT800的描述错误的是（）
- 单项选择题 下列关于爱音乐的描述，错误的是（）
- 单项选择题 下列关于天翼视讯的描述，正确的是（）
- 单项选择题 以下哪些手机不支持双网双待手机（）
- 单项选择题 以下选项中，哪项不是政企客户全业务预警维系的手段。（）
- 单项选择题 以下选项中，哪个不是云计算的特点（）。
- 单项选择题 物联网的体系架构可分为感知层、传送层和（）三个层次。
- 单项选择题 OKCT竞争营销四步法把竞争激烈的电信-政企客户营销工作总结...
